易观智库:以途虎为首的电商自营型才是维修保养的最佳姿势

  2015-09-11 00:43:35 养车 用品 维修   288

8月19日,易观智库发布了2015年中国汽车维修保养服务电商(自营型)市场专题研究报告。报告显示,随着中国私人汽车保有量达到1.258亿,汽车后市场规模在近几年将有大幅提升,今年的市场规模预计将达到7700亿元人民币,环比增长20%,明年更是将达到9200亿元人民币。

有待改进的巨大市场

虽然规模巨大,但因为起步较晚等原因,中国传统汽车后市场的经营仍存在行业极度分散、标准规范缺乏、配件价格虚高、消费习惯落后的痛点急需解决。在此背景下,通过加入互联网因素解决行业痛点的的汽车后市场经营模式迎来了市场机遇;而随着互联网普及率的提升,汽车后市场互联网经营模式的用户渗透率也将逐步扩大,2015年上半年汽车后市场电商用户渗透率仅占2.9%,未来前景较大。

互联网对汽车后市场的改造主要集中在汽车配件用品销售、维修保养服务、用车、金融等领域,其中维修保养服务的发展模式较为清晰,市场规模较大。

目前,国内的维修保养服务提供商主要有三种模式:以途虎养车、养车无忧为代表的电商自营型,以E保养、博湃为代表的上门服务型和以点点养车、车典典为代表的导流平台型。

根据易观智库的分析,三种模式中电商自营型线下自建仓储、自建物流、与线下门店深度合作或自建加盟,线上搭建配件用品电商自营平台和维修保养服务电商平台,并且与经销商、零配件厂商合作打造完善的供应链体系,在汽车后市场的生产、仓储、物流、销售、导流、服务等6个主要环节中涉入数量最多、深度最大,无论是在线上、线下还是渠道方面都有比较全面的布局,能挖掘的赢利点相对较多,解决的行业痛点也多,未来具备更大的核心竞争力,更容易赢得资本的青睐。易观智库认为,正因为如此,今年上半年途虎养车才获得近1亿美元融资,成为唯一进入C轮融资的汽车后市场电商平台。

电商自营模式代表商家解析

报告显示,今年上半年,根据营业收入、覆盖城市等经营数据的统计,途虎养车、养车无忧、麦轮胎成为规模较大的三家电商自营型维修保养服务提供商,其中途虎养车因进入汽车维修保养服务电商市场最早,在物流、仓储等供应链环节综合实力较强,资金充足等优势实现了上半年营业收入达到5亿元人民币、覆盖合作门店10000家、覆盖城市320个、成交用户200万的经营数据,占据了行业龙头位置。当前,途虎养车网正从以轮胎为主的B2C+O2O自营型电商逐步往汽车后市场全产业链延伸的产业布局,其轮胎、保养、汽车用品的订单数量比例已经达到了1:1:1,未来会进一步提升保养的订单数量。

易观智库分析,目前几大电商自营模式的维修保养服务提供商的商业模式基本相同,都是线上自建配件用品电商平台和维修保养服务平台,线下自建仓储,从经销商和零配件厂商处直接获得配件供应。但是在物流选择和线下维修保养服务模式方面有些许差别:

途虎选择了自建加第三方物流的模式,提供B2B的物流运输服务,用户可以选择到其线下合作店中享受维修保养服务或是由途虎工作人员上门服务;

麦轮胎、京东车管家、汽车超人选择了单纯的自建物流,其中麦轮胎提供B2B的物流运输服务,维修保养在线下合作店和自营安装店中完成,京东车管家和和汽车超人提供B2C的物流运输服务,仅提供了线下合作店一种维保提供方式;

养车无忧选择的则是第三方物流,提供B2C的物流运输服务,也就是直接把配件送往用户手中,维修保养服务则是在线下合作店中完成。

物流选择和线下维修保养服务模式的不同给电商自营平台带来的影响也是不同的:

从物流方面来讲,B2C物流的成本较高,对配送人员素质要求高,但不需要与线下维修保养店有过多的沟通成本;B2B物流的成本较低,对配送人员素质要求低,需要和线下维修保养店有比较紧密的合作关系;从维修保养服务模式方面来说,对大部分消费者而言,对配件了解程度不高,没有DIY能力,送到C端的配件还要再带到线上预约的门店接受服务,一方面对消费者来说不方便,一方面提高了物流成本。

车云小结

随着BAT加大对汽车后市场电商的投入以及融资并购的进一步升级,上门保养、导流平台模式等轻模式将进入白热化竞争,大部分现金流不足的公司将逐步被淘汰或并购,另一方面汽车后市场电商市场马太效应也将开始出现,一些电商平台规模会越来越大。

相应的,市场的快速发展也带来了消费者教育速度的加快,更多消费者将开始尝试利用汽车后市场电商平台进行汽车的维修保养,汽车后市场电商企业有望构建起完整的汽车服务生态圈。参考欧美的汽车后市场电商已经出现utozone advanced autoparts,NAPA,Delticom 等数家百亿美金以上的公司,中国汽车后市场前景巨大,并将出现更多的巨头级服务商。

原创文章,转载请注明来源为车云网本文链接!


推荐文章